Son las fallas técnicas ocurridas en el SECP que impiden el uso adecuado o hacen indisponible el SECP, en estos casos, los interesados deberán comunicar la situación a la Dirección General de Contrataciones Públicas mediante los canales autorizado, para que determine las actuaciones a realizar siguiendo el trámite o protocolo que al efecto se haya establecido.